Las personas víctimas de trata tienen derecho a muchas formas de atención y apoyo, tanto para sí mismas como para sus familiares. Esto incluye:

Como víctima de trata, la persona tendrá acceso a todos los servicios que puedan apoyar su recuperación y ayudarla a construir una nueva vida. No es necesario que vuelva a la vida de antes.

Una persona víctima de trata no tiene que denunciar personalmente su caso a la policía para tener acceso a los servicios disponibles para víctimas. Las personas menores de edad que sean víctimas de trata pueden hablar de su situación con cualquier persona profesional, quien debe remitirlas al PANI para que reciban protección y atención.

Aunque una persona menor de edad no tiene que denunciar su caso a la policía, el PANI y otras personas profesionales están obligadas a denunciar los casos de trata de personas a la Fiscalía, Organismo de Investigación Judicial (OIJ) o Policía Profesional de Migración.

Esto significa que el personal del PANI se comunicará con las personas que trabajan en justicia penal para explicar lo sucedido con la víctima. Antes de hacerlo, el personal del PANI debe explicar el proceso a la víctima y asegurarse de que conoce sus derechos y opciones. Las personas profesionales deben mantener siempre protegida (confidencial) la información de la víctima de trata.

La víctima tiene derecho a elegir si participa o no en el proceso penal (esto incluye el dar una declaración o presentarse en calidad de víctima-testigo). La víctima tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento.

Independientemente de que la víctima menor de edad denuncie personalmente su caso o que participe en el proceso de justicia penal, el PANI debe proporcionarle protección y coordinar todos los servicios que pueda necesitar para estar en un lugar seguro y tener una buena salud.

Una vez que se ponga en contacto con el PANI, le proporcionarán la información y la orientación que necesita para tomar decisiones y obtener ayuda.

Sí. Incluso si la víctima no le ha contado a nadie sus malas experiencias, puede obtener ayuda. Aunque sus malas experiencias hayan ocurrido hace mucho tiempo, puede obtener ayuda. Incluso si la persona fue explotada cuando era menor de edad, y ya tiene más de 18 años, aún puede obtener ayuda.

Sí. Todas las víctimas de trata de personas pueden recibir atención. También hay servicios específicos para ayudar a aquellas que usan drogas y/o alcohol y que necesitan ayuda para superar esta adicción.

Muchas personas que han sido víctimas de trata se sienten mal emocionalmente (pueden sentirse ansiosas, preocupadas, estresadas, tristes, asustadas, enfadadas y deprimidas). Muchas también han sido heridas y han sufrido daños físicos. Hay personas profesionales que les pueden ayudar a sentirse mejor física y emocionalmente.

En Costa Rica, la Ley 9095 establece que las víctimas de trata de personas no deben ser castigadas por las cosas ilegales que fueron forzadas a hacer mientras eran explotadas. Todas las niñas, los niños y adolescentes que sean posibles víctimas de trata deben ser tratadas como tales y recibir protección y atención.

A veces las personas explotadoras hieren o amenazan con herir a las víctimas y a sus familias si hablan con la policía o piden ayuda. Lo hacen para controlarlas y evitar que escapen o busquen ayuda. Las personas tratantes también pueden decirles esto a las víctimas porque intentan evitar que la policía las atrape. Si alguien se siente amenazada o en peligro por la persona que le explota, hay personas que le pueden proteger y garantizar su seguridad. 

En caso de emergencia, llame al 9-1-1.