Directorio de Servicios

¿Qué es el Directorio de Servicios?

The Warnath Group se complace en haber trabajado en alianza colaborativa con los gobiernos de los Estados Unidos y de Costa Rica para desarrollar un Directorio de Servicios e Información para la Atención de Niñas, Niños y Adolescentes (NNA) Víctimas de Trata de Personas. Este Directorio de Servicios es un recurso para profesionales en Costa Rica sobre dónde encontrar protección y atención para NNA víctimas de trata de personas, y sus familias, en Guanacaste, Puntarenas y SanJosé.

Este Directorio de Servicios proporciona información fundamental sobre cómo profesionales de diferentes áreas pueden identificar y referir de forma preliminar a personas menores de edad que sean posibles víctimas de trata para que reciban protección y atención. Esto incluye su acreditación formal a través del Equipo de Respuesta Inmediata (ERI) de la CONATT, como también la forma en la que pueden denunciar y referir posibles situaciones de trata de personas para que sean investigadas por la Fiscalía Adjunta Contra la Trata de Personas y el Tráfico Ilícito de Migrantes (FACTRA). Además, el Directorio de Servicios ofrece información y ejemplos sobre la trata de NNA en Costa Rica, y brinda respuestas a preguntas frecuentes para equipar a profesionales para que logren reconocer y responder a este tipo de delito. Este recurso pone esta información importante y vital en manos del grupo de profesionales que están en primera línea de la lucha contra la trata de personas menores de edad con fines de explotación sexual en Costa Rica.

Los proveedores de servicios incluidos en este Directorio de Servicios han sido validados en colaboración con la CONACOES. The Warnath Group agradece encarecidamente la colaboración de las instituciones del Gobierno de Costa Rica y de las organizaciones no gubernamentales que han participado en la creación de este recurso.

Acerca del Directorio de Servicios

¿Qué tipos de atención se incluyen en el Directorio de Servicios?


¿A quién va dirigido el Directorio de Servicios?

Esta publicación se dirige a profesionales que, en sus labores diarias, pueden estar en contacto con NNA que sean posibles víctimas de trata de personas. También puede ser utilizada por cualquiera que sepa o sospeche que una persona menor de edad ha sido víctima de trata y necesita recibir protección y atención.

¿Cómo se utiliza el Directorio de Servicios?

Si usted es una persona profesional que interactúa con NNA o si es posible que esté en contacto con víctimas del delito de trata de personas, esta publicación puede ayudarle a comprender qué hacer y a quién dirigirse para abordar adecuadamente la situación. Puede utilizar esta publicación para:

– conocer los derechos de las víctimas de trata de personas;

– informarse sobre los servicios de apoyo y protección disponibles para dichas víctimas; y

– aprender a comunicarse con los proveedores de estos servicios.

¿Qué es el Mapa de Servicios Disponibles?

En Costa Rica, todas las personas menores de edad tienen derecho a ser protegidas y a recibir ayuda y atención. Para ello, existen diferentes servicios. Estos servicios están disponibles para todas las personas menores de edad, independientemente de que hayan sido o no hayan sido víctimas de trata. El Programa IACT creó un mapa de servicios disponibles para víctimas de trata de personas menores de edad en Guanacaste, Puntarenas y San José, Costa Rica (el cual está actualizado a junio del 2024).

Además de estar listados en el Directorio de Servicios, la información de contacto de los proveedores de servicios se puede encontrar en el adjunto Mapa de Servicios Disponibles para NNA Víctimas de Trata en Guanacaste, Puntarenas y San José. Por favor, haga clic en el botón expandir para acceder al mapa.

Acerca del Mapa de Servicios Disponible

¿Cómo se accede al Mapa de Servicios Disponibles?

Siempre puede acceder al Mapa de servicios disponibles haciendo clic en el siguiente enlace. Al hacer clic en este enlace, se abrirá una nueva pestaña en su navegador web y será dirigido al Mapa de Servicios Disponibles a través de Google Maps:  https://www.google.com/maps/d/u/0/viewer?mid=1QCdTSL2k6xP3zEJqtDNrYz4SDk99Vwk&femb=1&ll=9.633440559599258%2C-84.32992300000001&z=8.

¿A quién va dirigido el Mapa de servicios disponibles?

Este map se dirige a profesionales que, en sus labores diarias, pueden estar en contacto con NNA que sean posibles víctimas de trata de personas. También puede ser utilizada por cualquiera que sepa o sospeche que una persona menor de edad ha sido víctima de trata y necesita recibir protección y atención.

¿Cómo se utiliza el Mapa de Servicios Disponibles?

Como usuario del mapa, puede elegir entre dos mapas base sobre los que se apoyan las capas. La capa base por defecto es el mapa político ligeramente sombreado. Para cambiarlo: A. Asegúrese de que la leyenda del mapa está abierta haciendo clic en “leyenda del mapa” en la parte superior izquierda de la pantalla. B. Con la leyenda del mapa abierta, desplácese a la parte inferior izquierda de la pantalla y haga clic en el mapa en miniatura de la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Como visualizador del mapa, también puede elegir cuáles capas mostrar en el mapa base. De nuevo, asegúrese de que la leyenda del mapa está abierta. A continuación, marque la casilla situada a la izquierda del nombre de la capa. Puede visualizar cualquier número de capas a la vez.

Si marca una capa, verá una lista de todas las oficinas correspondientes a esa capa. Haga clic en “más” para ver todas las oficinas si es necesario. Puede hacer clic en una oficina en la leyenda del mapa o en el propio mapa. Al hacerlo, obtendrá información detallada sobre la oficina en la parte izquierda de la pantalla. Para volver, haga clic en la flecha que apunta hacia atrás en la parte izquierda de la pantalla.

Puede cerrar la leyenda del mapa en cualquier momento haciendo clic en los tres puntos dispuestos verticalmente en la leyenda del mapa, y haciendo clic en “cerrar leyenda del mapa.”

¿Conoce a alguien que pueda ser víctima de Trata de Personas?

Más información sobre la Trata de Personas en la Plataforma para Profesionales

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El desarrollo de este Centro de Aprendizaje en Línea fue financiado a través de un acuerdo de cooperación con el Departamento de Estado de los EE. UU. Las opiniones, los hallazgos y las conclusiones que se exponen en este sitio son los del autor o autores y no reflejan necesariamente los del Departamento de Estado de los EE. UU.

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